随着社会的进步，人们对生活品质的追求日益提高，这不仅推动了现代旅游业的繁荣，同时也给环境带来了压力。如今，人们开始更加关注环境保护，并提出了生态旅游的概念。生态旅游以生态学为基础，旨在解决旅游收益增长与生态保护之间的矛盾，通过维护自然资源和生物多样性，鼓励游客通过亲身体验和参与活动来增强环保意识，确保自然资源的可持续利用。因此，各地旅游管理部门应当根据国家发展改革委和文化和旅游部发布的全国生态旅游发展规划，明确生态旅游的管理原则、指导思想和核心任务，以创新管理模式，实现社会和生态效益的双重提升。

一、生态旅游管理概念

在当今世界，随着全球旅游经济的蓬勃发展，我们面临着越来越多的生态破坏与环境污染问题。正是在这样的背景下，生态旅游管理的概念应运而生。生态旅游管理，顾名思义，是以生态学的理论和原则为指导，强调人与自然和谐共生的理念，并将生态旅游系统作为其管理的核心对象。这种管理活动的实质，是对生态环境因素与生物因素进行综合、有机地管理过程。其主要任务包括两个方面：首先，为消费者，即景区的游客们，提供高质量、令人满意的生态旅游产品；其次，确保景区环境的可持续发展，这一点尤为重要，是生态旅游管理中最为关键的任务。

生态旅游管理不仅仅关注短期的经济利益，更重视长期的生态效益和环境的保护。它要求旅游开发者和管理者在规划和实施旅游项目时，必须充分考虑对自然环境的影响，采取科学合理的措施，以最小的环境代价获取最大的旅游效益。此外，生态旅游管理还强调对当地社区的参与和利益的保障，鼓励和支持当地居民参与到旅游管理中来，使他们成为生态保护和旅游发展的受益者^[1]。在实施生态旅游管理的过程中，需要运用多种管理工具和方法，如环境影响评估、生态监测、社区参与机制等，以确保旅游活动对生态系统的影响降到最低。同时，生态旅游管理还要求对游客进行生态教育和引导，提高他们的环保意识，使游客在享受自然美景的同时，也能成为生态保护的积极践行者。

二、生态旅游管理的内容

（一）制定科学有效的旅游规划

为了实现对生态环境的有效保护，我们必须将人与自然和谐共处作为核心理念，同时以环境承载能力和资源开发的实际情况为依据，制定出既明确又具有长远目标的旅游规划。这样的规划有利于生态旅游的建设和发展，确保旅游活动与自然环境的和谐统一。规划中应详细考虑旅游活动对生态系统的潜在影响，并制定相应的缓解措施，以减少对环境的负面影响。此外，规划还应包含对当地社区的参与和利益考虑，确保旅游发展能够带动当地经济的可持续增长。在规划过程中，我们还应重视对旅游目的地文化特色的保护和传承，让旅游活动成为促进文化交流和理解的桥梁，同时也要注重对旅游地居民生活质量的提升，确保旅游发展成果惠及当地居民。

（二）评价生态旅游环境

对景区的自然资源、地理环境、变化规律、开发方向和手段进行科学评价，分析开发活动可能带来的各种影响。管理主体在对旅游环境进行深入考察的过程中，应能够及时发现潜在问题并迅速采取措施解决，以确保景区的保护成果，为旅游的可持续发展创造更多空间。评价工作不仅限于对现有资源的评估，还应包括对未来可能的变化趋势的预测，以及对旅游承载力的动态监控，确保旅游活动不会超出环境的承载极限。此外，还应定期对旅游环境进行复审和评估，以适应环境变化和旅游需求的演进，及时调整和优化旅游规划，确保旅游活动的长期可持续性^[2]。在进行生态旅游环境评价时，还应考虑社会经济因素，如当地社区的发展需求和经济利益，以及旅游活动对当地居民生活的影响。同时，评价工作应涵盖对生物多样性保护状况的评估，确保旅游开发不会对珍稀物种和生态系统的完整性造成破坏。

（三）确保服务、管理生态化

旅游管理的核心任务是保护生态环境和提高游客的满意度。为此，管理人员应当坚持以人为本的原则，妥善处理自身与游客之间的关系，为游客提供优质的服务。同时，引导游客参与到生态保护中来，通过教育和引导，提升游客的环保意识。通过这些措施，不断提升生态旅游管理的效率，确保生态旅游活动朝着更加积极和有利的方向发展。此外，还应建立完善的游客反馈机制，及时收集游客意见和建议，不断优化旅游产品和服务，以满足游客的多样化需求。为了进一步提升服务质量，旅游管理机构应定期对员工进行培训，提高他们的专业技能和服务水平。同时，通过引入先进的管理技术和工具，如智能导览系统和环境监测设备，可以更有效地管理游客流量，减少对环境的干扰，同时提高游客体验的质量。

三、生态旅游管理机制

（一）环境评价机制

生态旅游的管理理念强调对生态环境和人文资源的保护。因此，建立一个科学的环境评价机制对于旅游管理工作至关重要。首先，制定生态旅游科学规划。旅游管理工作的核心在于保护生态环境和人文资源。因此，构建一个完善的旅游景区生态环境评价机制是至关重要的。具体来说，需要遵循以下两个原则：其一，依据相关法律法规，例如《中华人民共和国环境保护法》和《中华人民共和国自然保护区条例》都包含了与旅游景区规划、建设和管理相关的规定，这些都可以为景区生态环境评价体系的建设提供重要依据。此外，还应考虑地方性法规和政策，确保评价机制的全面性和适应性。其二，以专业人才队伍为基础，旅游景区生态环境评价工作具有很强的技术性和专业性，因此需要专业人才的支持。培养优秀的环境评价队伍有多种方式，旅游景区可以自主培养所需人才，也可以从外部引进人才，比如与高校建立合作关系，引进优秀的教师资源和毕业生。同时，还可以通过定期培训和学术交流，提升现有人员的专业技能和知识水平^[3]。此外，环境评价机制还应包括持续监测和评估体系，确保旅游活动对环境的影响能够得到及时地反馈和控制。通过建立有效的监测网络和数据分析平台，可以实时跟踪环境变化，及时调整管理策略，以减少对生态系统的负面影响。最后，公众参与和透明度也是环境评价机制不可或缺的一部分。通过公开评价过程和结果，可以增强公众对生态旅游项目的信任和支持，同时鼓励社会各界参与到环境保护中来，共同促进生态旅游的可持续发展。

（二）环境监测机制

环境监测机制是确保旅游景区环境保护成效和环境评价工作顺利进行的关键环节。它不仅涉及对环境质量的实时监控，还包括对环境保护措施执行情况的评估。首先合理选择监测点。在监测旅游景区环境的过程中，旅游管理部门需要进行科学规划，并选择能够覆盖整个旅游景区的监测点。这些监测点位能全面反映景区的环境状况，包括空气、水质、噪声等多个方面，确保监测数据的准确性和代表性。其次持续完善检测工作制度。例如，可以实施团队或个人负责制，首先制定季度或年度任务，然后将任务进一步细分，并将细分后的任务分配给团队或个人。通过明确责任分工，可以提高工作效率，确保每个环节都有人负责，从而提升整个监测工作的质量。再者通过会议形式汇总并分析环境监测工作的重难点问题。在完成一个阶段的环境检测和保护工作后，旅游管理部门需要召开汇报会，将这个阶段存在的重难点问题汇总并进行详细分析，以便更好地开展下一阶段的旅游景区环境监测工作。会议中应鼓励团队成员提出建设性意见，共同探讨解决方案，形成有效的决策支持。最后将环境检测结果作为重要工作考核指标。将环境检测结果作为旅游景区环境保护工作和评价工作的重要考核指标，对于提升这两项工作的成效具有重要意义。通过定期公布监测结果，可以增强公众对环境保护工作的了解和参与，同时也能对相关责任人形成有效的激励和约束。此外，环境监测机制还应包括对监测数据的及时分析和处理，以及对监测结果的公开透明，确保信息的公正性和可靠性。通过这些措施，可以进一步加强旅游景区环境保护的力度，促进旅游业的可持续发展。

四、生态旅游管理理念下的旅游管理模式创新路径

在当今社会，生态旅游作为一种可持续发展的旅游方式，越来越受到人们的重视。为了更好地保护自然环境，同时满足游客对自然美景的向往，生态旅游管理理念应运而生。在此理念指导下，旅游管理模式的创新路径显得尤为重要。

（一）智慧赋能构建全域生态监测与管理平台

首先，利用现代信息技术，特别是大数据和物联网技术，可以构建一个全域生态监测与管理平台。这个平台能够实时收集和分析生态数据，对生态旅游区域内的环境变化进行动态监控。通过智慧赋能，管理者可以更加精准地掌握生态状况，及时发现并解决潜在的环境问题。不仅如此，平台还能够通过先进的数据分析技术，对生态系统的健康状况进行评估，预测可能出现的生态风险，从而提前采取预防措施。例如，通过长期监测特定物种的活动模式，平台可以识别出物种数量的异常波动，这可能是由于栖息地破坏或气候变化引起的，从而为生态保护提供科学依据。此外，该平台还可以整合旅游资源，提供智能化的旅游服务。例如，通过分析游客的流量数据，可以优化旅游路线，避免过度集中导致的环境压力。同时，平台还能为游客提供个性化的旅游体验，比如根据游客的兴趣和需求推荐合适的生态旅游项目^[4]。不仅如此，平台还能实时更新旅游信息，提供天气预报、交通状况等实用信息，确保游客的旅游体验既安全又便捷。在旅游高峰期，平台甚至可以提供智能调度服务，比如自动调整交通工具的运行频率，以适应游客的实时需求，减少等待时间。

（二）国家公园管理模式下的旅游资源保护与开发

在国家公园管理模式下，旅游资源的保护与开发需要特别注重保护。这种模式强调了在开发过程中对自然环境和文化遗产的尊重与维护，确保旅游活动的可持续性。国家及政府部门在这一过程中扮演着关键角色，他们不仅提供财政支持，还制定相关政策和法规，以确保旅游资源的合理利用和有效保护。管理体系上，国家公园管理局统一管理旅游资源，并根据资源类型设立专门的保护机构，如自然资源、文化资源和文物资源保护机构。这种垂直领导的模式避免了多头管理，提高了管理效率，确保了各项保护措施得以迅速而有效地执行。同时，国家交通运输部、建设部和财政部等部门的配合对完善管理体系和提供资金与服务支持至关重要。这些部门通过协调合作，共同为国家公园的基础设施建设、交通规划和环境保护提供支持，从而为游客提供更好的旅游体验。国家公园管理局还与高校合作培养旅游管理人才，并提供实训和就业机会，吸引专业志愿者参与管理。志愿者的主要职责包括服务游客、宣传环保和日常维护工作。他们不仅是国家公园的管理者，也是连接游客与自然环境的桥梁。志愿者们通过自己的努力，帮助游客更好地理解自然和文化资源的价值，同时确保这些资源得到妥善保护。为了确保管理模式的有效性，建立完善的监督机制是关键。管理部门和监督部门应依法规范管理旅游资源，并推动决策透明化，公示管理决策以收集公众反馈，优化管理。这不仅有助于旅游资源的有效保护和合理开发，还能最大化公众利益和满足公众旅游需求。

（三）以社区为主导的旅游管理模式

在旅游发展的驱动下，社区主导型管理模式强调社区居民作为主体力量的重要性。社区经营对旅游发展具有不可忽视的影响，这种模式多依托于聚落发展旅游地区，典型的旅游地包括民族旅游村寨、乡村旅游地、古村旅游地等。以云南省为例，规划建设了200个特色旅游村和60个旅游小镇，其中一些已经成为国家级的旅游示范地，具有较高的市场知名度和影响力。社区主导型管理模式与服务供给方式和资源管理制度紧密相关，通常是以聚落为核心，涵盖居民、产业、景观等各个方面，涉及生产、生态、生活等多个领域。以旅游村为例，其核心资源是农民、农业和农村。社区掌控旅游资源，对资源的开发具有更为便利的条件。在旅游地开发的初期，居民们依托自己的房屋、庭院以及劳动力，为游客提供餐饮、住宿、娱乐休闲等服务，成为供给旅游的主力军^[5]。目前，社区管理模式主要分为两种：一种是协会型自主社区管理模式，地方经营户自发自愿地建立协会，对社区的生态资源进行统一的管理、开发和经营。这种管理内容较为丰富，管理方式自由灵活。然而，协会的柔性管理对经营户缺乏足够的管控力度。另一种是松散型管理模式，地方经营户自发成为生态旅游管理的主体，独立经营生态旅游。由于缺乏协调合作机制，这种模式的管理效率相对较低。

（四）场景化环境教育与分层化产品设计

‌在传统的展板解说方式之外，致力于创造更为生动和互动的教育体验。通过精心设计的生态步道、自然观察点以及修复示范区等场所，引入了“互动式”和“探究式”的环境教育活动。这些活动不仅包括公民科学家项目、生态监测体验等，还扩展到了更多形式，如生态摄影比赛、自然写作工作坊等，旨在让参与者在游览的过程中，不仅能够学习到生态知识，还能深刻理解保护伦理，并将可持续生活方式自然而然地融入他们的日常生活中。针对不同客群，包括亲子家庭、研学团队以及高端自然爱好者，开发了一系列梯度化、主题化的深度生态体验产品。这些产品如观鸟大师班、丛林生存技能营、可持续渔业体验等，都强调了“低干扰、深体验、高收获”的理念。相信通过这样的产品设计，可以为不同需求的游客提供更加丰富和个性化的生态体验。设计了一套贯穿游前、游中、游后的引导体系，以促进游客对生态责任的认同，并激发他们将所学转化为实际行动。在游前阶段，我们鼓励游客做出行前承诺，通过提供详尽的生态旅游指南和环保小贴士，帮助他们为即将到来的旅程做好准备；在游中阶段通过“无痕打卡”积分等激励措施，增强游客的参与感和成就感；而在游后阶段，提供反馈与社群互动的机会，让游客能够分享他们的体验，并持续传播环保理念。通过这一系列的措施，希望游客不仅在游览期间能够获得深刻的生态体验，更能在日常生活中持续实践环保行为，成为环保理念的传播者和实践者。

结束语

综上所述，生态旅游管理理念下的旅游管理模式创新是实现旅游业可持续发展的关键。通过智慧赋能构建全域生态监测与管理平台、实施国家公园管理模式下的旅游资源保护与开发、推动以社区为主导的旅游管理模式以及场景化环境教育与分层化产品设计，我们能够更好地保护自然环境，同时满足游客对自然美景的向往。这些创新路径不仅有助于提升旅游管理的效率和质量，而且能够促进人与自然和谐共生，为未来旅游业的健康发展奠定坚实基础。

参考文献：

[1]李超萍.基于生态旅游管理理念的旅游管理模式创新研究[J].产业与科技论坛,2023,22(21):17-20.

[2]王伟霞.生态旅游理念下旅游管理模式创新策略研究[J].商业观察,2021(31):82-84.

[3]罗琤.旅游产业发展背景下的度假旅游酒店管理模式现状与对策[J].沈阳文旅,2025(3):91-93.

[4]曾翰超.探究生态旅游发展下的社区生态旅游管理模式[J].全国流通经济,2019(35):138-139.

[5]胡汇川.生态旅游管理理念下的旅游管理模式创新[J].商展经济,2021(6):25-27.